Dostava i plaćanje

Plaćanje i pravne obavijesti

SpaceNET Gameshop je platforma za e-trgovinu za prodaju digitalnih proizvoda, a ne isključivo maloprodajni objekat kojim upravlja jedno pravno lice. Proizvode dostupne na web stranici mogu nuditi, naplaćivati ​​ili fakturirati različita pravna lica koja koriste SpaceNET Gameshop platformu za prodaju digitalnog sadržaja.

shodno tome, izdavalac računa ovisi o odabranom načinu plaćanja, procesoru plaćanja, zemlji naplate i vrsti proizvoda. Kupovinom na web stranici kupac prihvaća da, ovisno o načinu plaćanja, račun za obavljenu transakciju može ispostaviti neko od dolje navedenih pravnih lica.

---

Način isporuke i vrijeme isporuke

Nakon evidentiranja plaćanja putem jednog od dostupnih načina plaćanja, kupljeni proizvod će biti isporučen kupcu putem e-pošte ili unutar korisničkog naloga, u odjeljku „Serijski ključevi“., najkasnije do 24 sata od trenutka kada je kupovina uspješno zabilježena.

Većina PlayStation proizvoda se isporučuje automatski, u roku od nekoliko sekundi, direktno na korisnički račun, za plaćanja putem podržanih kartičnih metoda plaćanja ili Apple Pay-a, gdje je dostupno u trenutku plaćanja.

Za uplate bankovnim transferom, uplatnicom ili e-bankingom, dostava počinje tek nakon što je uplata vidljiva i evidentirana na računu primaoca. Slanje dokaza o uplati može ubrzati proces verifikacije, ali samo po sebi ne predstavlja konačnu potvrdu da je uplata knjižena.

Ako se iz bilo kojeg razloga isporuka ne može izvršiti u navedenom roku, kupac će to učiniti blagovremeno obaviješteni i ponudio a puni povrat novca ili mogućnost čekanja da se isporuka završi, uz pristanak kupca.

---

Dostupni načini plaćanja

Načini plaćanja mogu se razlikovati ovisno o zemlji kupca, valuti, odabranom proizvodu, dostupnosti procesora plaćanja i sigurnosnoj procjeni transakcije. Prilikom plaćanja, kupcu će biti prikazani trenutno dostupni načini plaćanja.

• Bankovni transfer — banka, pošta ili e-banking
• Platne kartice — Visa, MasterCard, Maestro, Dina i druge podržane kartice
• Apple Pay, ako je dostupan za odabranu transakciju
• IPS Scan — trenutno plaćanje putem aplikacije za mobilno bankarstvo
• Kriptovaluta / Kripto plaćanje
• Binance Pay
• Ostali dostupni procesori plaćanja prikazani su na stranici za naplatu

---

IPS SCAN — trenutno plaćanje

Prilikom odabira “IPS skeniranje” opciju, kupac će biti preusmjeren na stranicu s jednokratnim IPS QR kodom generiranim za tu konkretnu narudžbu. Koristeći mobilnu aplikaciju svoje banke, klijent skenira kod i potvrđuje plaćanje u sigurnom okruženju bankarske aplikacije.

IPS plaćanje se obrađuje putem sistema instant plaćanja u Srbiji, uz podršku banke ili provajdera platnih usluga. Status transakcije se obično odmah prikazuje na web stranici, a potvrda narudžbe i plaćanja se šalje i e-mailom.

---

Izdavač računa prema načinu plaćanja

U nastavku se nalazi opći pregled pravnih lica koja mogu izdati račun, ovisno o odabranom načinu plaćanja i procesoru preko kojeg se transakcija obavlja.

---

Sigurnost plaćanja i verifikacija transakcije

Kako bi zaštitio kupce, prodavača i procesore plaćanja, SpaceNET Gameshop zadržava pravo da izvrši dodatnu sigurnosnu provjeru za određene transakcije prije isporuke digitalnog proizvoda. Ovo se posebno može odnositi na transakcije koje sistem označava kao rizične, neobične, ponovljene nekoliko puta, tehnički neuspešne ili potencijalno neovlašćene.

U slučaju dodatne verifikacije, kupac se može kontaktirati putem e-pošte ili putem drugog dostupnog kanala komunikacije. Ako provjera nije uspješno obavljena, SpaceNET Gameshop može odbiti narudžbu i izvršiti povrat novca u skladu s pravilima određenog načina plaćanja.

---

Naknade, valute i troškovi obrade

Cijene na web stranici mogu biti prikazane u različitim valutama, ovisno o postavkama web stranice, zemlji kupca ili odabranom načinu plaćanja. Konačni iznos za plaćanje prikazan je na stranici za naplatu prije nego što se kupovina završi.

Neki načini plaćanja mogu uključivati dodatne naknade, troškove konverzije valuta ili naknade od strane procesora plaćanja, banke koja je izdala karticu ili posrednika u plaćanju. Takvi troškovi, gdje je to primjenjivo, nisu uvijek pod kontrolom SpaceNET Gameshop platforme.

---