Teslimat ve Ödeme

Ödeme ve Yasal Uyarılar

SpaceNET Gameshop, dijital ürünlerin satışına yönelik bir e-ticaret platformudurve yalnızca tek bir tüzel kişilik tarafından işletilen bir perakende mağazası değildir. Web sitesinde bulunan ürünler, dijital içerik satışı için SpaceNET Gameshop platformunu kullanan farklı tüzel kişiler tarafından teklif edilebilir, ücretlendirilebilir veya faturalandırılabilir.

Buna göre, faturayı düzenleyen kişi seçilen ödeme yöntemine, ödeme işlemcisine, faturanın verildiği ülkeye ve ürün türüne bağlıdır. Müşteri, site üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirerek, ödeme yöntemine bağlı olarak, tamamlanan işleme ilişkin faturanın aşağıda belirtilen tüzel kişilerden biri tarafından düzenlenebileceğini kabul eder.

---

Teslimat yöntemi ve teslimat süresi

Mevcut ödeme yöntemlerinden biri ile ödeme kaydedildikten sonra satın alınan ürün müşteriye teslim edilecektir. e-posta yoluyla veya kullanıcı hesabının içinden “Seri Anahtarlar” bölümündeen geç 24 saat satın alma işleminin başarıyla kaydedildiği andan itibaren.

Çoğu PlayStation ürünü, desteklenen kartlı ödeme yöntemleri veya ödeme sırasında mevcut olan Apple Pay kullanılarak yapılan ödemeler için birkaç saniye içinde otomatik olarak doğrudan kullanıcı hesabına gönderilir.

Banka havalesi, ödeme makbuzu veya e-bankacılık yoluyla yapılan ödemelerde teslimat, ancak ödemenin alıcının hesabına görünür hale gelmesinden ve kaydedilmesinden sonra başlar. Ödeme belgesinin gönderilmesi doğrulama sürecini hızlandırabilir ancak tek başına ödemenin yapıldığına dair nihai onay anlamına gelmez.

Herhangi bir nedenle teslimatın belirtilen süre içerisinde tamamlanamaması durumunda müşteri zamanında bildirilir ve teklif etti tam geri ödeme veya müşterinin onayıyla teslimatın tamamlanmasını bekleme seçeneği.

---

Mevcut ödeme yöntemleri

Ödeme yöntemleri müşterinin ülkesine, para birimine, seçilen ürüne, ödeme işlemcilerinin kullanılabilirliğine ve işlemin güvenlik değerlendirmesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ödeme sırasında müşteriye şu anda mevcut olan ödeme yöntemleri gösterilecektir.

• Banka havalesi — banka, postane veya e-bankacılık
• Ödeme kartları — Visa, MasterCard, Maestro, Dina ve desteklenen diğer kartlar
• Seçilen işlem için mevcutsa Apple Pay
• IPS Taraması — mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla anında ödeme
• Kripto para birimi / Kripto ödemesi
• Binance Ödemesi
• Ödeme sayfasında gösterilen diğer mevcut ödeme işlemcileri

---

IPS SCAN — anında ödeme

Seçerken “IPS Taraması” seçeneği, müşteri söz konusu sipariş için oluşturulan tek seferlik IPS QR kodunun bulunduğu bir sayfaya yönlendirilecektir. Müşteri, bankasının mobil uygulamasını kullanarak kodu tarar ve bankacılık uygulamasının güvenli ortamında ödemeyi onaylar.

IPS ödemesi, Sırbistan'da bankanın veya ödeme hizmeti sağlayıcısının desteğiyle anında ödeme sistemi aracılığıyla gerçekleştirilir. İşlem durumu genellikle web sitesinde hemen görüntülenir ve sipariş ve ödeme onayı da e-postayla gönderilir.

---

Ödeme yöntemine göre faturayı düzenleyen kuruluş

Aşağıda, seçilen ödeme yöntemine ve işlemin tamamlandığı işlemciye bağlı olarak fatura düzenleyecek tüzel kişilere ilişkin genel bir bakış yer almaktadır.

---

Ödeme güvenliği ve işlem doğrulama

Müşterileri, satıcıyı ve ödeme işlemcilerini korumak amacıyla SpaceNET Gameshop, dijital ürünü teslim etmeden önce belirli işlemler için ek bir güvenlik kontrolü yapma hakkını saklı tutar. Bu özellikle sistemin riskli, olağandışı, birkaç kez tekrarlanan, teknik açıdan başarısız veya potansiyel olarak izinsiz olarak işaretlediği işlemler için geçerli olabilir.

Ek bir doğrulama yapılması durumunda müşteriyle e-posta yoluyla veya mevcut başka bir iletişim kanalı aracılığıyla iletişime geçilebilir. Doğrulama başarıyla tamamlanmazsa, SpaceNET Gameshop siparişi reddedebilir ve belirli ödeme yönteminin kurallarına uygun olarak para iadesi yapabilir.

---

Ücretler, para birimleri ve işlem maliyetleri

Web sitesindeki fiyatlar, web sitesi ayarlarına, müşterinin ülkesine veya seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak farklı para birimlerinde görüntülenebilir. Ödenecek son tutar, satın alma işlemi tamamlanmadan önce ödeme sayfasında gösterilir.

Bazı ödeme yöntemleri, ödeme işlemcisinden, kartı veren bankadan veya ödeme aracısından ek ücretler, para birimi dönüştürme maliyetleri veya masraflar gerektirebilir. Uygun olduğu durumlarda bu tür maliyetler her zaman SpaceNET Gameshop platformunun kontrolü altında değildir.

---