Доставка й оплата

Оплата та юридичні повідомлення

SpaceNET Gameshop — це платформа електронної комерції для продажу цифрових продуктів, а не виключно роздрібний магазин, яким керує одна юридична особа. Продукти, доступні на веб-сайті, можуть пропонуватися, стягуватися або виставлятися рахунки різними юридичними особами, які використовують платформу SpaceNET Gameshop для продажу цифрового вмісту.

Відповідно, Виставник рахунка-фактури залежить від вибраного способу оплати, платіжного процесора, країни виставлення рахунку та типу продукту. Здійснюючи покупку на веб-сайті, клієнт погоджується з тим, що, залежно від способу оплати, рахунок-фактура за виконану операцію може бути виставлений однією з юридичних осіб, перелічених нижче.

---

Спосіб доставки та час доставки

Після того, як оплата буде зареєстрована одним із доступних способів оплати, придбаний товар буде доставлено клієнту електронною поштою або в обліковому записі користувача в розділі «Серійні ключі»., не пізніше 24 години з моменту успішної реєстрації покупки.

Більшість продуктів PlayStation доставляються автоматично протягом кількох секунд безпосередньо в обліковий запис користувача для платежів, здійснених за допомогою підтримуваних методів оплати карткою або Apple Pay, якщо вони доступні на момент оплати.

Для платежів банківським переказом, платіжною квитанцією або електронним банкінгом доставка починається лише після того, як платіж стане видимим і зафіксований на рахунку одержувача. Надсилання підтвердження платежу може пришвидшити процес підтвердження, але саме по собі не є остаточним підтвердженням того, що платіж зарезервовано.

Якщо з будь-якої причини доставка не може бути виконана протягом зазначеного терміну, клієнт буде це зробити повідомлено своєчасно і запропонував а повне повернення коштів або можливість дочекатися завершення доставки за згодою клієнта.

---

Доступні способи оплати

Методи оплати можуть відрізнятися залежно від країни клієнта, валюти, вибраного продукту, наявності платіжних процесорів і оцінки безпеки транзакції. Під час оформлення замовлення клієнту будуть показані доступні на даний момент способи оплати.

• Банківський переказ — банк, пошта або електронний банкінг
• Платіжні картки — Visa, MasterCard, Maestro, Dina та інші підтримувані картки
• Apple Pay, якщо доступний для вибраної транзакції
• Сканування IPS — миттєва оплата через додаток мобільного банкінгу
• Криптовалюта / Криптовалюта
• Binance Pay
• Інші доступні платіжні процесори показано на сторінці оформлення замовлення

---

IPS SCAN — миттєва оплата

При виборі «IPS сканування» клієнта буде перенаправлено на сторінку з одноразовим QR-кодом IPS, згенерованим для цього конкретного замовлення. Використовуючи мобільний додаток свого банку, клієнт сканує код і підтверджує платіж у безпечному середовищі банківського додатку.

Платіж IPS обробляється через систему миттєвих платежів у Сербії за підтримки банку або постачальника платіжних послуг. Статус транзакції зазвичай відображається відразу на сайті, а підтвердження замовлення та оплати також надсилається електронною поштою.

---

Емітент рахунку відповідно до способу оплати

Нижче наведено загальний огляд юридичних осіб, які можуть виставляти рахунок-фактуру, залежно від вибраного способу оплати та процесора, через який виконується транзакція.

---

Безпека платежів і перевірка транзакцій

Щоб захистити клієнтів, продавця та платіжні системи, SpaceNET Gameshop залишає за собою право проводити додаткову перевірку безпеки для певних транзакцій перед доставкою цифрового продукту. Це може особливо стосуватися транзакцій, які система позначає як ризиковані, незвичайні, повторювані кілька разів, технічно невдалі або потенційно неавторизовані.

У разі додаткової перевірки з клієнтом можна зв'язатися електронною поштою або іншим доступним каналом зв'язку. Якщо перевірка не пройдена успішно, SpaceNET Gameshop може відхилити замовлення та повернути кошти відповідно до правил конкретного способу оплати.

---

Комісії, валюти та витрати на обробку

Ціни на сайті можуть відображатися в різних валютах, залежно від налаштувань сайту, країни клієнта або вибраного способу оплати. Остаточна сума до сплати відображається на сторінці оформлення замовлення до завершення покупки.

Деякі способи оплати можуть стягувати додаткові комісії, витрати на конвертацію валюти або комісії з платіжного процесора, банку-емітента картки чи платіжного посередника. Такі витрати, де це можливо, не завжди контролюються платформою SpaceNET Gameshop.

---