Doručení a platba

Platby a právní upozornění

SpaceNET Gameshop je platforma elektronického obchodování pro prodej digitálních produktů, a nikoli výhradně maloobchodní prodejna provozovaná jedinou právnickou osobou. Produkty dostupné na webových stránkách mohou být nabízeny, účtovány nebo fakturovány různými právnickými osobami, které používají platformu SpaceNET Gameshop pro prodej digitálního obsahu.

v souladu s tím vydavatel faktury závisí na zvolené platební metodě, zpracovateli plateb, zemi fakturace a typu produktu. Nákupem na webu zákazník souhlasí s tím, že v závislosti na způsobu platby může být faktura za uskutečněnou transakci vystavena některou z níže uvedených právnických osob.

---

Způsob dodání a dodací lhůta

Po zaúčtování platby prostřednictvím jedné z dostupných platebních metod bude zakoupený produkt doručen zákazníkovi e-mailem nebo v uživatelském účtu v sekci „Sériové klíče“., nejpozději do 24 hodin od okamžiku, kdy je nákup úspěšně zaznamenán.

Většina produktů PlayStation je doručována automaticky, během několika sekund, přímo na uživatelský účet, pro platby prováděné pomocí podporovaných platebních metod nebo Apple Pay, je-li k dispozici v době platby.

U plateb bankovním převodem, složenkou nebo elektronickým bankovnictvím začíná doručení až poté, co je platba viditelná a zaznamenána na účtu příjemce. Odeslání dokladu o platbě může urychlit proces ověření, ale samo o sobě nepředstavuje konečné potvrzení, že platba byla zaúčtována.

Pokud z jakéhokoli důvodu nemůže být dodávka dokončena v uvedeném termínu, bude to zákazník včas oznámeno a nabídl a plná náhrada nebo možnost počkat na dokončení dodávky se souhlasem zákazníka.

---

Dostupné způsoby platby

Způsoby platby se mohou lišit v závislosti na zemi zákazníka, měně, vybraném produktu, dostupnosti zpracovatelů plateb a hodnocení bezpečnosti transakce. Při placení se zákazníkovi zobrazí aktuálně dostupné způsoby platby.

• Bankovní převod — banka, pošta nebo elektronické bankovnictví
• Platební karty — Visa, MasterCard, Maestro, Dina a další podporované karty
• Apple Pay, pokud je pro vybranou transakci k dispozici
• IPS skenování — okamžitá platba prostřednictvím aplikace mobilního bankovnictví
• Kryptoměna / Krypto platba
• Binance Pay
• Další dostupné zpracovatele plateb zobrazené na stránce pokladny

---

IPS SCAN — okamžitá platba

Při výběru "IPS skenování" možnost, bude zákazník přesměrován na stránku s jednorázovým IPS QR kódem vygenerovaným pro danou konkrétní objednávku. Zákazník pomocí mobilní aplikace své banky naskenuje kód a potvrdí platbu v zabezpečeném prostředí bankovní aplikace.

Platba IPS probíhá prostřednictvím systému okamžitých plateb v Srbsku s podporou banky nebo poskytovatele platebních služeb. Stav transakce je většinou ihned zobrazen na webu a potvrzení objednávky a platby je zasláno i e-mailem.

---

Vystavitel faktury podle způsobu platby

Níže je uveden obecný přehled právnických osob, které mohou fakturu vystavit v závislosti na zvolené platební metodě a zpracovateli, přes kterého je transakce realizována.

---

Zabezpečení plateb a ověřování transakcí

Pro ochranu zákazníků, prodejce a zpracovatelů plateb si SpaceNET Gameshop vyhrazuje právo provést dodatečnou bezpečnostní kontrolu pro určité transakce před dodáním digitálního produktu. To se může týkat zejména transakcí, které systém označí jako rizikové, neobvyklé, několikrát opakované, technicky neúspěšné nebo potenciálně neautorizované.

V případě dodatečného ověření může být zákazník kontaktován e-mailem nebo jiným dostupným komunikačním kanálem. Pokud ověření nebude úspěšně dokončeno, může SpaceNET Gameshop odmítnout objednávku a vrátit peníze v souladu s pravidly konkrétní platební metody.

---

Poplatky, měny a náklady na zpracování

Ceny na webu se mohou zobrazovat v různých měnách v závislosti na nastavení webu, zemi zákazníka nebo zvolené platební metodě. Konečná splatná částka se zobrazí na stránce pokladny před dokončením nákupu.

Některé platební metody mohou zahrnovat dodatečné poplatky, náklady na převod měny nebo poplatky ze strany zpracovatele plateb, banky, která kartu vydala, nebo zprostředkovatele plateb. Tyto náklady, pokud jsou použitelné, nejsou vždy pod kontrolou platformy SpaceNET Gameshop.

---