Dostawa i płatność

Płatności i uwagi prawne

SpaceNET Gameshop to platforma e-commerce służąca do sprzedaży produktów cyfrowych, a nie wyłącznie sklep detaliczny prowadzony przez jedną osobę prawną. Produkty dostępne w serwisie mogą być oferowane, pobierane lub fakturowane przez różne osoby prawne, które korzystają z platformy SpaceNET Gameshop w celu sprzedaży treści cyfrowych.

Odpowiednio, wystawca faktury zależy od wybranej metody płatności, procesora płatności, kraju rozliczenia i rodzaju produktu. Dokonując zakupu na Stronie Klient akceptuje fakt, że w zależności od sposobu płatności faktura za dokonaną transakcję może zostać wystawiona przez jedną z wymienionych poniżej osób prawnych.

---

Sposób dostawy i czas dostawy

Po zaksięgowaniu wpłaty za pośrednictwem jednej z dostępnych metod płatności zakupiony produkt zostanie dostarczony do Klienta e-mailem lub wewnątrz konta użytkownika, w sekcji „Klucze seryjne”., nie później niż 24 godziny od momentu pomyślnego zarejestrowania zakupu.

Większość produktów PlayStation jest dostarczana automatycznie, w ciągu kilku sekund, bezpośrednio na konto użytkownika, w przypadku płatności dokonywanych obsługiwanymi metodami płatności kartą lub Apple Pay, jeśli jest dostępny w momencie płatności.

W przypadku płatności przelewem, dowodem wpłaty lub bankowością elektroniczną dostawa rozpoczyna się dopiero po uwidocznieniu i zaksięgowaniu wpłaty na koncie odbiorcy. Przesłanie dowodu wpłaty może przyspieszyć proces weryfikacji, jednak samo w sobie nie stanowi ostatecznego potwierdzenia zaksięgowania wpłaty.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu dostawa nie może zostać zrealizowana w podanym terminie, zostanie to zrealizowane przez klienta powiadomiony w odpowiednim czasie i zaoferował pełny zwrot pieniędzy lub możliwość oczekiwania na realizację dostawy za zgodą Klienta.

---

Dostępne metody płatności

Metody płatności mogą się różnić w zależności od kraju klienta, waluty, wybranego produktu, dostępności podmiotów przetwarzających płatności oraz oceny bezpieczeństwa transakcji. Przy kasie klientowi zostaną wyświetlone aktualnie dostępne metody płatności.

• Przelew bankowy – bank, poczta lub bankowość elektroniczna
• Karty płatnicze — Visa, MasterCard, Maestro, Dina i inne obsługiwane karty
• Apple Pay, jeśli jest dostępny dla wybranej transakcji
• Skan IPS — natychmiastowa płatność poprzez aplikację bankowości mobilnej
• Kryptowaluta / płatność kryptowalutą
• Binance Pay
• Inne dostępne procesory płatności pokazane na stronie kasy

---

IPS SCAN — płatność natychmiastowa

Przy wyborze „Skanowanie IPS” opcji, Klient zostanie przekierowany na stronę, na której znajduje się jednorazowy kod QR IPS wygenerowany dla tego konkretnego zamówienia. Korzystając z aplikacji mobilnej swojego banku, klient skanuje kod i potwierdza płatność w bezpiecznym środowisku aplikacji bankowej.

Płatność IPS jest realizowana za pośrednictwem systemu płatności natychmiastowych w Serbii, przy wsparciu banku lub dostawcy usług płatniczych. Status transakcji zazwyczaj wyświetlany jest od razu na stronie internetowej, a potwierdzenie złożenia zamówienia i płatności przesyłane jest również drogą e-mailową.

---

Wystawca faktury zgodnie z metodą płatności

Poniżej znajduje się ogólny przegląd podmiotów prawnych, które mogą wystawić fakturę, w zależności od wybranej metody płatności i podmiotu przetwarzającego, za pośrednictwem którego realizowana jest transakcja.

---

Bezpieczeństwo płatności i weryfikacja transakcji

Aby chronić klientów, sprzedawcę i podmioty przetwarzające płatności, SpaceNET Gameshop zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia dodatkowej kontroli bezpieczeństwa niektórych transakcji przed dostarczeniem produktu cyfrowego. Może to szczególnie dotyczyć transakcji, które system oznaczy jako ryzykowne, nietypowe, wielokrotnie powtarzane, technicznie nieudane lub potencjalnie nieautoryzowane.

W przypadku dodatkowej weryfikacji możliwy jest kontakt z Klientem drogą e-mailową lub za pośrednictwem innego dostępnego kanału komunikacji. Jeżeli weryfikacja nie zakończy się pomyślnie, SpaceNET Gameshop może odrzucić zamówienie i dokonać zwrotu pieniędzy zgodnie z zasadami konkretnej metody płatności.

---

Opłaty, waluty i koszty przetwarzania

Ceny na stronie mogą być wyświetlane w różnych walutach, w zależności od ustawień serwisu, kraju klienta czy wybranej metody płatności. Ostateczna kwota do zapłaty jest wyświetlana na stronie kasy przed sfinalizowaniem zakupu.

Niektóre metody płatności mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami, kosztami przewalutowania lub opłatami naliczanymi przez podmiot przetwarzający płatności, bank wydający kartę lub pośrednika płatności. Koszty te, tam gdzie ma to zastosowanie, nie zawsze są pod kontrolą platformy SpaceNET Gameshop.

---